Syarat dan ketentuan penggunaan aplikasi Catatku
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian antara pengguna dan PT Tokokoding Ilmu Digital ("Kami"). Syarat dan Ketentuan ini mengatur Anda saat mengakses dan menggunakan aplikasi pencatat keuangan Catatku beserta seluruh layanan, fitur, dan produk yang kami sediakan (untuk selanjutnya secara bersama-sama akan disebut sebagai "Platform", termasuk fitur Asisten WhatsApp).
Harap membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan saksama sebelum Anda mulai menggunakan Platform Kami, karena ketentuan ini berlaku untuk seluruh penggunaan Platform Catatku.
Dengan mendaftar atau menggunakan layanan Kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi yang berlaku. Kami berhak untuk mengubah ketentuan ini dari waktu ke waktu dan akan memberi tahu Anda melalui notifikasi aplikasi atau pengumuman di Platform. Jika Anda memberikan data yang tidak valid, tidak lengkap, atau jika kami mendeteksi aktivitas mencurigakan atau penyalahgunaan terhadap akun Anda, kami berhak untuk menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akun Anda kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Langkah ini diambil untuk menjaga keamanan dan integritas layanan kami.
Untuk menggunakan fitur-fitur tertentu di aplikasi Catatku seperti pemulihan dari backup, sinkronisasi cloud antar perangkat, penggunaan Asisten WhatsApp, dan catatan terpisah, Anda harus membuat akun. Anda bertanggung jawab penuh atas keamanan dan kerahasiaan akun Anda serta data keuangan yang tersimpan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat penggunaan akun Anda tanpa izin. Jika Anda memberikan data yang tidak valid atau tidak lengkap, kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda. Anda dapat mengajukan permohonan penghapusan akun Anda kapan saja melalui menu Pengaturan > Kelola Akun > Hapus Akun. Setelah permohonan diajukan, akun Anda akan segera dikunci untuk mencegah akses baru, dan seluruh data Anda akan disimpan secara aman selama masa tenggang 30 hari kalender. Selama periode ini, Anda dapat memulihkan kembali akun Anda dengan login kembali atau menghubungi dukungan kami. Jika akun tidak dipulihkan dalam waktu 30 hari tersebut, akun beserta seluruh data keuangan dan informasi terkait akan dihapus secara permanen dari server aktif kami. Harap dicatat bahwa langganan aktif tidak ikut dibatalkan secara otomatis.
Fitur dasar Catatku tersedia tanpa biaya, termasuk pencatatan transaksi keuangan, manajemen target tabungan dan budget dasar, laporan dasar, pencatatan tagihan, dan backup otomatis harian dengan batas penggunaan tertentu untuk Akun Gratis. Namun, fitur premium seperti catatan terpisah, kelola kategori, target tabungan dan budget tanpa batas, lampiran gambar atau dokumen PDF pada transaksi, pengingat tagihan lanjutan, pemulihan (restore) dari backup otomatis, sinkronisasi cloud antar perangkat, ekspor data ke PDF dan Excel tanpa batas, serta akses masuk biometrik memerlukan pembayaran. Asisten WhatsApp tersedia dengan masa uji coba terbatas, dan setelahnya memerlukan langganan paket berbayar. Anda setuju untuk membayar biaya yang berlaku sebelum mengakses fitur premium tersebut. Kami berhak untuk mengubah harga atau biaya langganan fitur premium sewaktu-waktu, dan setiap perubahan akan diinformasikan sebelumnya kepada pengguna melalui aplikasi. Kami dapat memberikan penawaran khusus dari waktu ke waktu, dan biaya yang Anda bayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali jika dinyatakan dalam ketentuan spesifik lainnya.
Anda dilarang menggunakan Platform untuk tujuan yang melanggar hukum, termasuk namun tidak terbatas pada pencatatan transaksi palsu, manipulasi data keuangan untuk tujuan penipuan, mengunggah gambar atau dokumen PDF yang melanggar hukum, pornografi, atau hak cipta pihak ketiga, penyebaran perangkat lunak berbahaya, pencurian data, menyalahgunakan layanan Asisten WhatsApp dengan mengirimkan pesan massal (spam) yang tidak wajar. Setiap pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan penutupan akun Anda, pemblokiran nomor dari layanan WhatsApp kami, dan penghapusan data keuangan.
Seluruh konten di aplikasi Catatku, termasuk namun tidak terbatas pada desain antarmuka, fitur-fitur aplikasi, logo, ikon, dan elemen visual lainnya, adalah milik PT Tokokoding Ilmu Digital atau pihak ketiga yang telah memberikan lisensi kepada kami. Anda tidak diperkenankan menggunakan, menyalin, atau mendistribusikan konten tersebut tanpa izin tertulis dari kami.
Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data keuangan Anda dengan enkripsi, penyimpanan lokal, dan backup otomatis harian sebagai prioritas. Namun, Anda bertanggung jawab atas keamanan perangkat Android atau iOS Anda, akun pihak ketiga (termasuk akun WhatsApp pribadi), kata sandi akun, dan penggunaan layanan kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kegagalan menjaga keamanan perangkat atau akun Anda.
Kami tidak menjamin bahwa aplikasi Catatku dan layanan Asisten WhatsApp akan selalu tersedia atau bebas dari gangguan teknis, termasuk gangguan yang berasal dari penyedia pihak ketiga (seperti sistem Meta/WhatsApp). Penggunaan Platform dilakukan atas risiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang terjadi akibat penggunaan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data keuangan, lampiran gambar atau dokumen PDF, kegagalan backup otomatis atau pemulihan (restore), kerugian bisnis, kehilangan pendapatan, kegagalan penyampaian pesan melalui Asisten WhatsApp, atau kerusakan perangkat. Fitur backup otomatis dan ekspor data disediakan untuk membantu meminimalkan risiko kehilangan data, namun bukan merupakan jaminan mutlak terhadap kehilangan data.
Data keuangan, media gambar, dan dokumen PDF yang Anda masukkan ke dalam aplikasi Catatku tetap menjadi milik Anda sepenuhnya. Kami hanya bertindak sebagai penyedia layanan untuk menyimpan, memproses, dan menganalisis data tersebut sesuai dengan instruksi Anda. Anda dapat mengekspor atau menghapus data keuangan Anda kapan saja.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan Platform akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Makassar.
Terakhir diperbarui: 11 Juli 2026
Pertanyaan? support@catatku.com