Langkah Lewat aplikasi
Hapus Akun Catatku
Kamu bisa menghapus akun beserta seluruh datamu kapan saja, langsung dari dalam aplikasi.
Lewat aplikasi
- Buka Catatku dan masuk ke Pengaturan.
- Pilih Kelola Akun.
- Pilih Hapus Akun dan ikuti konfirmasinya.
Masa tenggang 30 hari
Setelah kamu mengajukan permohonan, akunmu memasuki masa tenggang 30 hari. Selama periode itu kamu masih bisa membatalkannya dengan login kembali. Setelah 30 hari, data dihapus secara permanen dan tidak bisa dipulihkan.
Data yang dihapus
Akunmu beserta seluruh data yang tersinkronisasi: transaksi, Dompet, Buku, Budget, Tabungan, Tagihan, utang, piutang, kategori, lampiran, dan preferensi aplikasi.
Data yang kami simpan
Catatan pembelian dan langganan, tanpa dikaitkan dengan namamu, selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban perpajakan dan akuntansi. Data ini tidak bisa dipakai untuk mengenali kamu.
Yang perlu kamu tahu
- Menghapus akun tidak membatalkan pembelian di Google Play atau App Store.
- Ekspor dulu datamu ke PDF atau Excel kalau masih kamu butuhkan.
- Data lokal di perangkat ikut terhapus.
Tidak bisa masuk ke aplikasi?
Kirim permintaan dari alamat email yang terdaftar ke alamat email di bawah ini dengan subjek “Hapus Akun Catatku”. Kami akan memverifikasi kepemilikan akun sebelum memprosesnya.